线上交易慢慢的变成了大家日常生活中重要的购物方式。随着电子商务平台的持续不断的发展，一些不良商家趁虚而入，通过欺诈、虚假宣传、虚标价格、低价诱导等手段谋取利益，严重损害了买家的权益，也对平台声誉造成了严重的影响。

  为了维护良好的经营环境，一亩田在平台发起“清浊行动”，通过设立平台督查官、定期公布黑名单、开启防诈骗课堂、设立举报奖励制度、24小时迅速响应等措施，集中整治违反平台交易规则、损害买家消费者权益的行为，规范商家交易行为，创造良好的平台经营环境，让买家放心买货、让商家收获更多忠实客户。

  本次整治行动，将着重关注这些违反平台公平交易规则的行为：收款不发货、发货货不对板等。一亩田项目负责这个的人说，公平诚信交易是平台一直倡导的经营理念。部分商家收款不发货、货不对板的行为，违反了平台的交易规则和理念，会导致买家消费者权益受损，也对平台声誉造成严重影响。

  1、设立平台督查官，开通绿色通道。平台督查官将不定时进行巡查，一经发现有不合符平台交易规则的行为，会将商家上报至处理中心，并由处理中心按照相关规则做出处罚，情节严重的将会被平台封禁账号。

  2、加大查处投入和力度，24小时迅速响应。提升对违规商家的处理时效，确保在24小时内响应，及时解决用户问题和纠纷，提升用户满意度。

  3、建立黑名单制度，定期公布处罚名单。平台将定期汇总、公布违反平台交易规则的商家，希望警示更多商家遵守平台规则，共同创造良好的经营环境。

  4、开启防诈骗课堂，帮助买家了解平台交易规则和流程，在交易过程中提升辨别能力。

  5、设立举报奖励机制，吸引更多用户参与本次行动，共同监督商家遵守平台交易规则。

  一亩田项目负责这个的人说，一种原因是对商家经营行为的规范，接下来，平台将持续开展防诈骗课堂，讲解更多电商交易需要注意的几点，让买家和卖家双方都能提高警惕，公平、公正完成交易。

  在交易中，如果买家发现商家有收款不发货、货不对板等情况，请及时联系平台客服介入交易。

  成立12年以来，一亩田用户数量已经突破5000万，年撮合交易额3000亿元。服务范围扩大，用户数量增多，交易规模扩大，意味着一亩田肩上的责任更重。因此，平台也在不断调整经营规则，加强商家治理，净化平台经营环境，确保治理效果，为买家提供更优质的交易体验。希望广大新老用户遵守平台交易规则，共同创造良好的经营环境，实现平台、商家、买家多方共赢发展。